Neden önemli?
İnternet yavaşladığında veya bir bölümün bağlantısı koptuğunda sorunun kaynağını hızla bulmak iş kaybını önler.
Switch, router, firewall ve kablosuz erişim cihazlarınızı SLA kapsamında yönetiyor, arızalara uzaktan veya yerinde müdahale ediyoruz.
Neler sunuyoruz?
Arıza tespiti
Bağlantı sorunlarının kaynağının hızla bulunması.
Cihaz yönetimi
Yapılandırma değişiklikleri ve yedekleri.
Yazılım güncellemeleri
Cihaz yazılımlarının güvenli şekilde güncel tutulması.
Wi-Fi sorunları
Kapsama ve bağlantı problemlerinin giderilmesi.
Trafik analizi
Bant genişliğini tüketen kaynakların tespiti.
Yerinde müdahale
Gerektiğinde teknisyen yönlendirme.
Nasıl çalışıyoruz?
Keşif
Mevcut durumunuzu ve ihtiyaçlarınızı dinliyor, altyapınızı inceliyoruz.
Analiz ve teklif
Kapsamı, süreyi ve maliyeti netleştiren bir teklif hazırlıyoruz.
Uygulama
İşinizi aksatmadan kurulum veya geçişi gerçekleştiriyoruz.
SLA'li destek
Sonrasında sözleşmeli hizmet seviyesiyle yanınızda oluyoruz.
Sık sorulan sorular
Farklı markalardaki ağ cihazlarını yönetebilir misiniz?
Cisco, Huawei, Juniper ve Fortinet gibi yaygın markaların cihazlarını yönetiyoruz.
Uzaktan müdahale mümkün mü?
Çoğu ağ sorunu uzaktan çözülebilir; gerekli durumlarda yerinde destek sağlanır.